Politique de confidentialité
La SAS TRIPTIK accorde une importance fondamentale au respect de la vie privée des visiteurs de son site corporate triptik.io. La présente politique décrit quelles données nous traitons, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits.
Cette politique ne couvre que le site corporate triptik.io. Les produits SaaS édités par TRIPTIK (Limbo, Wibook) disposent de leurs propres politiques de confidentialité, accessibles depuis leurs sites respectifs.
Responsable de traitement
SAS TRIPTIK, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France.
Email :
contact@triptik.io
Aucun cookie, aucun tracking
Le site triptik.io ne dépose aucun cookie sur votre appareil. Il n'utilise aucun outil d'analyse d'audience (pas de Google Analytics, pas de Microsoft Clarity, pas de Meta Pixel, pas d'autre tracker tiers).
Aucun consentement préalable n'est donc requis pour consulter ce site.
Données collectées
Les seules données personnelles que nous traitons via ce site sont celles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous nous écrivez à contact@triptik.io :
- votre adresse email,
- votre nom (si vous l'indiquez),
- le contenu de votre message.
Base légale : votre consentement explicite (envoi du message) et notre intérêt légitime à répondre à votre sollicitation (article 6-1-f du RGPD).
Logs techniques de l'hébergeur
L'infrastructure d'hébergement (Google Cloud Run, région europe-west1) enregistre des logs techniques d'accès (adresse IP, horodatage, user-agent, URL appelée) pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement du service. Ces logs sont conservés pendant 30 jours puis purgés automatiquement.
Durée de conservation
- Emails de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Logs serveur : 30 jours.
Destinataires des données
Vos données ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de la SAS TRIPTIK pour traiter votre demande.
Sous-traitants techniques (hébergement, messagerie) : Google Cloud EMEA Limited (Irlande, UE).
Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@triptik.io. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée à cette adresse.
Dernière mise à jour : 16 mai 2026.